24 آذار مارس 2016 الصف التاسع الأساسي الكتاب التربية المهنية الجزء الثاني الوحدة الأولى لأن معظم عمليات الفندق تتم عن طريقه، فهو أول نقطة اتصال مع الضيف عند وصوله إلى الفندق، ولدوره الهام في إعطاء انطباع أولي جيد لدى الضيف عن الفندق يعد موظف ثبّتْ غطاء قلب الخلاّط بوساطة اليد، مع مراعاة أن يكون اتجاه الشدّ مع عقارب الساعة